Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Εταιρεία Αξιοποίησης και Διαχείρισης της Περιουσίας του Πανεπιστημίου Αθηνών Α.Ε., Ακαδημίας 33, 106 72 Αθήνα, τηλ. (+30) 210-3688199, email store@uoa.gr.
Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά τη χρήση του eshop συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία όπως:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Τηλέφωνο
- Ταχυδρομική διεύθυνση
Σε περίπτωση παραγγελίας από εταιρεία, απαιτούνται επιπλέον στοιχεία (επωνυμία, Α.Φ.Μ., ΔΟΥ, δραστηριότητα).
Τα στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται από την εταιρεία — η συναλλαγή γίνεται απευθείας στην πλατφόρμα Nexi XPay (δείτε Ασφάλεια Συναλλαγών).
Χρήση Δεδομένων
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση των συναλλαγών και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν το απαιτεί ο νόμος ή για την εκπλήρωση της παραγγελίας (π.χ. συνεργαζόμενες εταιρείες courier).
Νομική Βάση Επεξεργασίας
- Εκτέλεση σύμβασης: για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας.
- Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση: για φορολογικά και λογιστικά στοιχεία (Ν. 4308/2014).
- Έννομο συμφέρον: για την ασφάλεια της ιστοσελίδας και την πρόληψη απάτης.
- Συγκατάθεση: για προαιρετικές επικοινωνίες marketing, όπου ισχύει.
Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα παραγγελιών για 10 έτη λόγω φορολογικής υποχρέωσης. Τα δεδομένα επικοινωνίας διαγράφονται κατόπιν αιτήματός σας ή μετά από 5 έτη αδράνειας.
Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου 4624/2019 και του GDPR:
- Πρόσβαση στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)
- Περιορισμός της επεξεργασίας
- Φορητότητα δεδομένων
- Εναντίωση στην επεξεργασία
- Ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε
Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο store@uoa.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Πολιτική Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για:
- Την καλύτερη εμπειρία πλοήγησης του χρήστη
- Τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων που βοηθούν στη βελτίωση των υπηρεσιών μας
- Την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών και περιεχομένου
Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται ή να απενεργοποιούν τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής τους, αν και η απενεργοποίησή τους ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου.
Χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης
Σε συμμόρφωση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2024/1689 (AI Act) και τον εθνικό νόμο εφαρμογής του, σας ενημερώνουμε για τα ακόλουθα:
Στη λειτουργία του ιστότοπου προς εσάς
Το store.uoa.gr δεν χρησιμοποιεί κανένα σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης για την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες και τους πελάτες του. Συγκεκριμένα:
- Δεν λειτουργεί chatbot ή ψηφιακός βοηθός Τεχνητής Νοημοσύνης.
- Οι προτάσεις προϊόντων που εμφανίζονται (π.χ. «συναφή προϊόντα», «μπορεί επίσης να σας αρέσουν») βασίζονται σε προκαθορισμένους κανόνες κατάταξης (κατηγορία, ετικέτες, χειροκίνητα συσχετισμένα προϊόντα), όχι σε μηχανική μάθηση ή αλγοριθμική εξατομίκευση.
- Δεν λαμβάνεται καμία αυτοματοποιημένη απόφαση που να επηρεάζει εσάς ως πελάτες (τιμολόγηση, εκπτώσεις, αποκλεισμοί, ανάλυση πιστοληπτικής ικανότητας, αξιολόγηση κινδύνου απάτης).
- Δεν χρησιμοποιείται AI για δημιουργία περιεχομένου που δημοσιεύεται προς εσάς.
- Δεν υπάρχει βιομετρική αναγνώριση, αναγνώριση συναισθημάτων ή άλλη αντίστοιχη τεχνολογία.
Ως εκ τούτου, δεν υφίστανται υποχρεώσεις διαφάνειας του Άρθρου 50 του AI Act που να απαιτούν πρόσθετη ενημέρωσή σας κατά τη χρήση του ιστότοπου.
Στην τεχνική διαχείριση και ανάπτυξη
Ο τεχνικός διαχειριστής του ιστότοπου χρησιμοποιεί εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης αποκλειστικά ως βοήθημα προγραμματισμού, ελέγχου κώδικα και συντήρησης, υπό πλήρη ανθρώπινη επίβλεψη. Κάθε αλλαγή στον ιστότοπο ελέγχεται και εγκρίνεται από τον διαχειριστή πριν εφαρμοστεί.
Δεν εκτίθενται προσωπικά σας δεδομένα σε αυτά τα εργαλεία για σκοπούς προφίλ, ανάλυσης ή εκπαίδευσης μοντέλων. Περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα (π.χ. έλεγχος αρχείων καταγραφής για επίλυση τεχνικού προβλήματος) γίνεται μόνο υπό συγκεκριμένο νόμιμο σκοπό και σε ελάχιστη έκταση.
Μελλοντικές αλλαγές
Εάν στο μέλλον προστεθεί οποιοδήποτε σύστημα AI στη λειτουργία του καταστήματος, η παρούσα Πολιτική θα ενημερωθεί ρητά πριν την ενεργοποίησή του. Θα λάβετε σαφή ενημέρωση και, όπου απαιτείται από τον νόμο, τη δυνατότητα εναντίωσης ή συγκατάθεσης.
Εποπτικές Αρχές
- Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) — κεντρική Αρχή Εποπτείας AI Act και GDPR στην Ελλάδα: www.dpa.gr, τηλ. 210-6475600
- Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) — κοινοποιούσα Αρχή AI Act: www.eett.gr
Για ερωτήσεις που αφορούν τη χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης, επικοινωνήστε στο store@uoa.gr ή με τον DPO του Πανεπιστημίου Αθηνών στο dpo@uoa.gr.
Τελευταία ενημέρωση: 6/8/2026
Ασφαλείς πληρωμές μέσω:
