Δήλωση υπαναχώρησης
Μέσω αυτής της φόρμας μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την παραγγελία σας, ηλεκτρονικά και με ένα κλικ. Παρακαλούμε συμπληρώστε τα παρακάτω στοιχεία με ακρίβεια.
Πριν συμπληρώσετε τη φόρμα ενημερωθείτε για τους όρους και τα δικαιώματά σας από τη σελίδα Δικαίωμα Υπαναχώρησης.
Σημαντικές πληροφορίες:
- Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας.
- Μόλις υποβάλετε τη δήλωση, θα λάβετε αυτόματο email επιβεβαίωσης — αυτό αποτελεί το αποδεικτικό σας.
- Θα επιστρέψουμε τα χρήματα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη λήψη της δήλωσης, με το ίδιο μέσο πληρωμής της αρχικής συναλλαγής, υπό την προϋπόθεση ότι έχουμε παραλάβει τα προϊόντα ή έχετε προσκομίσει αποδεικτικό αποστολής τους.
- Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς.
Δεν βρίσκετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας;
Αν δεν θυμάστε τον αριθμό παραγγελίας, μπορείτε να τον βρείτε:
- Στο email επιβεβαίωσης παραγγελίας που λάβατε στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο.
- Στη σελίδα «Οι παραγγελίες μου» εφόσον είστε συνδεδεμένος.
- Επικοινωνώντας μαζί μας στο store@uoa.gr.
Εναλλακτικός τρόπος δήλωσης
Αν προτιμάτε, μπορείτε να μας στείλετε τη δήλωση υπαναχώρησης εγγράφως, είτε ταχυδρομικά στη διεύθυνσή μας, είτε ηλεκτρονικά στο store@uoa.gr, χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης.
